Política de privacidad

Última actualización: 2026-03-09

Fecha de entrada en vigencia: 2026-03-09

Love Psychic (“Love Psychic”, “nosotros” o “nuestro”) opera el sitio web love-psychic.net (el “Servicio”). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitás nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

Podemos recopilar la información personal que nos proporcionás voluntariamente cuando:

  • Enviás una pregunta o solicitás una lectura
  • Creás una cuenta o te registrás en nuestra plataforma
  • Te suscribís a nuestro boletín o blog
  • Nos contactás por correo electrónico o mediante el formulario de contacto

Esta información puede incluir tu nombre, tu dirección de correo electrónico y cualquier dato que compartas como parte de tu solicitud de lectura.

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitás nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluida:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y URLs de referencia
  • Identificadores de dispositivo

1.3 Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia. Para más detalles, consultá nuestra Política de cookies.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proveer y mantener nuestro Servicio, incluido el procesamiento de las solicitudes de lectura
  • Comunicarnos con vos, responder consultas y brindar atención al cliente
  • Enviarte novedades relevantes, boletines y contenido promocional (con tu consentimiento)
  • Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del usuario
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y amenazas de seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Con nuestros lectores psíquicos: solo la información necesaria para realizar tu lectura (por ejemplo, tu pregunta y tu nombre).
  • Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar el sitio web (alojamiento, analítica, envío de correos).
  • Cumplimiento legal: cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
  • Transferencias comerciales: en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos.

4. Conservación de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación mayor. Los registros de lecturas se conservan hasta 12 meses y luego se eliminan de forma permanente.

5. Tus derechos y opciones

5.1 Para todos los usuarios

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre vos.
  • Corrección: solicitar la corrección de datos personales inexactos.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Baja: darte de baja de los correos de marketing en cualquier momento.

5.2 Para residentes del EEE/Reino Unido (RGPD)

Si te encontrás en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tenés derechos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluidos el derecho a la portabilidad de los datos, el derecho a restringir el tratamiento y el derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Nuestras bases legales para el tratamiento incluyen el consentimiento, el interés legítimo y la necesidad contractual.

5.3 Para residentes de California (CCPA/CPRA)

Si sos residente de California, tenés derecho a saber qué información personal recopilamos, a solicitar su eliminación y a excluirte de la venta de información personal. No vendemos información personal. Para ejercer tus derechos, contactanos en hello@love-psychic.net.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal, incluidas el cifrado en tránsito (TLS/SSL), una infraestructura de alojamiento segura y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si tomamos conocimiento de que recopilamos datos de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios externos y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

9. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse y procesarse en países distintos del tuyo. Nos aseguramos de contar con las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales, en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad cada tanto. La versión actualizada se indicará mediante la fecha de “Última actualización” en la parte superior. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contactanos

Si tenés preguntas sobre esta Política de privacidad o querés ejercer tus derechos sobre tus datos, contactanos: